Ebay Verkauf Bezahlung ohne Transportkosten

Hallo
Habe bei Ebay einen Artikel verkauft. Der Käufer hat nach mehrmaliger Aufforderung den Betrag, ohne die Transportkosten. in angemessener Frist bei PayPal überwiesen.
Ich habe dem Käufer eine Frist von 7 Tagen gesetzt die Transportkosten noch zu bezahlen. Das Geld habe ich auf dem Konto belassen.
Als ich dann bei Ebay die Seite Versendung mir ansah, stellte ich fest das bei Versand 'Kostenlos' stand. Das habe ich aber so bei Rechnungsversand dem Käufer nicht mitgeteilt. Die Versandkosten habe ich mit dem Betrag des verkauften Artikels eingegeben. Auch bei der Einstellung meines Artikel war der Betrag für den Versand auch ausgewiesen. Der Verdacht das da manipuliert wurde stellt sich bei mir ein.
Über Ebay habe ich bis jetzt noch nichts klären können. Da heißt es der Artikel ist bezahlt, was ja nur zum Teil stimmt. Was kann ich tun???
Danke schon mal für Ihre Hilfe


-----------------
" "

---