Ebay - Paket konnte nicht zugestellt werden
Hallo erst einmal :-)
Ich hoffe, ich bin hier mit meiner Frage richtig.
Und zwar habe ich etwas bei Ebay nach Spanien versteigert. Das Paket konnte allerdings nicht zugestellt werden, da laut Sendungsverfolgung von DHL der Empfänger unbekannt ist. Bei der spanischen Post konnte man auch nicht weiterhelfen. Nun werde ich das Paket wieder zurück erhalten und der Käufer möchte das Paket nicht nochmals zugestellt bekommen. Er fordert nun, dass ich ihm den gesamten Betrag zurück überweise, also auch inklusive der Versandkosten (22 Euro). Er sieht nicht ein, die zu übernehmen, wenn er nichts erhalten hat. Allerdings sehe ich die Schuld auch nicht bei mir, da ich die Adresse wie bei Ebay angegeben auf den Paketaufkleber geschrieben und auch noch zusätzlich einen Zettel mit der Adresse auf den Karton geklebt habe. Nun würde ich gerne wissen, wie das rechtlich aussieht? Muss ich den Versand ebenfalls zurück zahlen?
Vielen Dank für eure Antworten. liebe Grüße
Marlene
von mallimarlene am 24.06.2011 17:49
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