Dringende Hilfe - gefälschte Unterschrift - Alice-Vertrag
Guten Tag,ich benötige dringend Hilfe und hoffe das ich hier eine Antwort bekomme.Vor 2. Tagen bekam meine Freundin eine Auftragsbestätigung von Alice-DSL, jedoch hat meine Freundin nie einen Vertrag unterschrieben. Vor 2 Wochen waren jedoch Vertreter von Alice in der Wohngegend, klingelten an jeder Haustüre und wollten DSL-Verträge loswerden. Das Haus in dem meine Freundin wohnt hat 6 Parteien und Ihre Wohnung ist im 2 Stock. Nun muss jemand die Vetreter ins Haus gelassen haben. Da Ihre Eltern im Haus auf der selben Etage wohnen und schon Briefe aus den Briefkästen verschwunden sind holt der Vater meiner Freundin die Briefe aus den Briefkästen und legt diese bei meiner vor der Türe, leider war bei den Briefen die Abrechnung der Telekom dabei. Wie sich rausgestellt hatte waren die Alice-Vertreter auch bei Ihr im Haus und die Telekom-Rechnung war verschwunden.Nach dem meine Freundin jetzt bei Alice angerufen hat um die Sache zu klären will Alice jedoch bevor sie etwas macht ein Telefonpasswort haben um die Identität zu prüfen. Diese Passwort wird jedoch bei Vetragsabschluss festgelegt. Da meine Freundin nie einen Vetrag abgschlossen hat liegt dieses Passwort euch nicht vor. Somit können wir uns auch nicht den Vertrag zuschicken lassen. Ich würde mich freuen wenn hier jemand ist der uns Auskunft geben kann was man jetzt machen kann, da der Vertrag laut der Telekom zum 11.03.2008 freigeschaltet werden soll.
von Cyberflip - 17.02.2008 15:55:00 Status: Frischling (5 Beiträge)
>Dringende Hilfe - gefälschte Unterschrift - Alice-Vertrag
Machen Sie 2 Schreiben fertig. Eines an die Telekom. Weisen Sie darauf hin, dass es zwischen Ihrer Freundin und der Firma Alice zu keinem Vertragsabschluss kam. (EDIT: Ihre Freundin muss natürlich diese Schreiben verfassen)Senden Sie Alice ein Schreiben indem Sie um die Kopie des Vertrages bitten mit Ihrer Unterschrift. Weisen Sie Alice in diesem Schreiben auch auf Ihre echte Unterschrift hin und das der Verdacht nahe liegt, dass der Vertrag der Alice vorliegt, höchstwahrscheinlich von jemanden anderes fingiert wurde. Weiterhin müsste auf diesem Vertrag ja auch vermerkt sein, welche Person diesen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen hat.-- Editiert von raptor2 am 17.02.2008 16:28:40
von raptor2 - 17.02.2008 16:27:47 Status: Legende (236 Beiträge)
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>Dringende Hilfe - gefälschte Unterschrift - Alice-Vertrag
Meine Freundin hat ja mit der Telekom gesprochen und meinten das nur Alice alles Rückgänging machen kann. Wie kann man rechlich vorgehen!!!
von Cyberflip - 17.02.2008 16:31:45 Status: Frischling (5 Beiträge)
>Dringende Hilfe - gefälschte Unterschrift - Alice-Vertrag
Rechtlich?Wenn Sie es schnell wissen wollen: www.frag-einen-anwalt.deWenn es noch einen Tag Zeit hat: Morgen sofort zu einem Anwalt gehen.Aber zweiteres wäre dann schon besser. Schnellen Rat gibts bei der URL.
von raptor2 - 17.02.2008 16:34:17 Status: Legende (236 Beiträge)
>Dringende Hilfe - gefälschte Unterschrift - Alice-Vertrag
Schonmal vorab vielen Dank für die Hilfe.
von Cyberflip - 17.02.2008 16:40:45 Status: Frischling (5 Beiträge)
>Dringende Hilfe - gefälschte Unterschrift - Alice-Vertrag
ich für meinen teil würde alice schriftlich darauf hinweisen das ich keinen vertrag mit ihnen abgeschlossen hätte u. um eine kopie des vertrages bitten, damit würde ich bei der polizei anzeige erstatten. weiterhin würde ich alice zur sofortigen einstellung weiterer arbeiten auffordern u. der telekom gegenüber erklären das mit der firma alice kein vertrag besteht u. sie (alice) keinesfalls ermächtigt sind IHRE verträge zu kündigen/ändern.
von pOtH - 20.02.2008 23:51:40 Status: Unsterblich (828 Beiträge)
>Dringende Hilfe - gefälschte Unterschrift - Alice-Vertrag
Desweiteren besteht die Möglichkeit, der Firma Alice mitzuteilen, da kein rechtsgültiger Vertrag mit die besteht, gegen Sie Strafanzeige wegen Betruges zu stellen. Scheinbar wollen Sie ja Ihren Fehler nicht einsehen. Oder gab es bereits erste Gespräche mit dieser Firma?
von raptor2 - 21.02.2008 17:28:17 Status: Legende (236 Beiträge)
