Hallo!
Ich habe mir bei Promarkt ein Handy gekauft, den ich einschicken musste, weil es defekt war. Doch nach dem Einschicken bekam ich es(nach 5 wochen!!!) zurück und sie behaupteten es wäre nicht defekt gewesen. Trotzdem war es dannach voll funktionstüchtig.
Nun wollte ich von meinem Recht gebrauch machen und vom Kaufvertrag zurücktreten (nach 3. mal einschicken) doch sie akzeptieren es nicht, weil das Handy angeblich alle 3 male nicht defekt gewesen sei.
Was kann ich tun? Das Gerät ist wirklich komplett Schrott, irgendwie funktioniert nie was gescheit.
ich bedanke mich jetzt schon für die Hilfe!
Defekte Ware wurde nicht umgetauscht
9. Januar 2013
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Frage vom 9. Januar 2013 | 21:48
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Defekte Ware wurde nicht umgetauscht
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 10. Januar 2013 | 13:46
Von
Status: Student (2281 Beiträge, 1339x hilfreich)
Da hilft wohl nur ein Gutachten.
Auf Rücknahme verklagen, gerichtlichen Gutachter
beantragen u.s.w. Ob sich das lohnt ?
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