Das "vodafone internet".

13. September 2017 Thema abonnieren
 Von 
go474521-59
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)
Das "vodafone internet".

Hallo, habe seit nunmehr 6tagen kein funktionierendes internet. (ist nicht das erste mal) habe mich schon so oft dermaßen geärgert, das letzte Mal gestern. Haben die mich doch mal wieder alles doppelt &dreifach schreiben lassen und am ende sollte ich mich doch an eine andere Stelle wenden. Dann heißt es ja immer uns ist keine Störung bekannt. Geht es derzeit keinem so daß, er Probleme mit seinem internet hat? und kann mir jemand sagen wo ich mich hinwenden soll, ohne mich zu ärgern! (gerade haben sie behauptet meine email adresse wäre nicht ok) liebe Grüße
Regina

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3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Mr.Cool
Status:
Richter
(8429 Beiträge, 3449x hilfreich)

Und was wäre die rechtlich relevante Fragestellung?
Hier klappt jedenfalls alles bestens im VF-Netz.

Signatur:

Vernunft ist wichtiger als Paragraphen

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#2
 Von 
guest-12330.04.2020 12:15:00
Status:
Student
(2415 Beiträge, 604x hilfreich)

Wieso schreiben? Störungs-Hotline angerufen? Problemnummer erhalten? Im Vodafone Forum mal angefragt?

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#3
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(120363 Beiträge, 39881x hilfreich)

Liegt es denn überhaupt am VF-Netz?
Was sagt das Störungsprotokoll des Routers?



Zitat (von go474521-59):
Haben die mich doch mal wieder alles doppelt &dreifach schreiben lassen

Normalerweise reicht ein Schreiben - und zwar ein Einschrteiben mit dmeBeleg, das VF an dem Problem schuld ist.



Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

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