Hallo, habe seit nunmehr 6tagen kein funktionierendes internet. (ist nicht das erste mal) habe mich schon so oft dermaßen geärgert, das letzte Mal gestern. Haben die mich doch mal wieder alles doppelt &dreifach schreiben lassen und am ende sollte ich mich doch an eine andere Stelle wenden. Dann heißt es ja immer uns ist keine Störung bekannt. Geht es derzeit keinem so daß, er Probleme mit seinem internet hat? und kann mir jemand sagen wo ich mich hinwenden soll, ohne mich zu ärgern! (gerade haben sie behauptet meine email adresse wäre nicht ok) liebe Grüße
Regina
Das "vodafone internet".
13. September 2017
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Frage vom 13. September 2017 | 11:11
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Das "vodafone internet".
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#1
Antwort vom 13. September 2017 | 11:58
Von
Status: Richter (8429 Beiträge, 3449x hilfreich)
Und was wäre die rechtlich relevante Fragestellung?
Hier klappt jedenfalls alles bestens im VF-Netz.
#2
Antwort vom 13. September 2017 | 12:02
Von
Status: Student (2415 Beiträge, 604x hilfreich)
Wieso schreiben? Störungs-Hotline angerufen? Problemnummer erhalten? Im Vodafone Forum mal angefragt?
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
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#3
Antwort vom 13. September 2017 | 21:09
Von
Status: Unbeschreiblich (120363 Beiträge, 39881x hilfreich)
Liegt es denn überhaupt am VF-Netz?
Was sagt das Störungsprotokoll des Routers?
ZitatHaben die mich doch mal wieder alles doppelt &dreifach schreiben lassen :
Normalerweise reicht ein Schreiben - und zwar ein Einschrteiben mit dmeBeleg, das VF an dem Problem schuld ist.
Und jetzt?
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