Computer Kaputt - Hausratversicherung

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>Computer Kaputt - Hausratversicherung

Nein, du bist Vertragspartner mit dem Handwerker und mit der Versicherung, d.h. du musst die Reparaturrechnung zahlen und von der Versicherung die Regulierung verlangen.
Wenn die Versicherung nicht zahlen will, hilft nur Rechtsweg.
Gruß

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"behandle jeden so, wie du selbst behandelt werden möchtest."

von ikarus02 am 17.10.2006 19:09

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>Computer Kaputt - Hausratversicherung

Was wäre denn nun der nächste Schritt? Die Versicherung hat mir ja geschrieben dass ein üBERSPANNUNGSSCHADEN AN DEM PC NICHT PLAUSIBEL SE.
Muss ich den nun ein Gutachten bestellen oder auf was berufe ich mich denn? Kann ich den PC Händler als Zeugen benennen?

von Sally 12 am 18.10.2006 12:32

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>Computer Kaputt - Hausratversicherung

Was ich noch vergessen habe: Der PV Händler hat mich darüber informiert, dass die Versicherung ihm eine Freigabe zur Reparatur erteilt habe. Erst als die Reparatur erledigt war und die Schadensmeldung und die Rechnung eingereicht wurde hat die Versicherung einen Gutachter beauftragt. Ist ja wohol auch nicht gerade der richtige Weg?

von Sally 12 am 18.10.2006 12:35

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>Computer Kaputt - Hausratversicherung

naja wenn du Glück hast, hat der Händler die reparierten, also die vom Blitz getroffenen Teile noch nicht entsorgt! Daran sollte man erkennen können, obs ein Überspannungsschaden war.

Und lass es dir vom Händler schriftlich geben das es ein Überspannungsschaden war.

von Jogibear am 18.10.2006 17:02

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>Computer Kaputt - Hausratversicherung

Na gut, das habe ich ja in der Schadensmeldung. Aber wie geht es nun mit der Versicherung weiter?

von Sally 12 am 19.10.2006 08:33

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>Computer Kaputt - Hausratversicherung

hi,

überspannung ok, aber war auch ein blitz im spiel?

nur der computer war kaputt? wie sieht es mit anderen geräten aus, bei dir, in der nachbarschaft?

gruß

von BigMikeOWL am 23.10.2006 10:14

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>Computer Kaputt - Hausratversicherung

Nach Rücksprache mit dem PC Händler konnte dr mir bestätigen dass in der Nachbarschaft offensichtlich mehrere PC in Mitleidenschaft gezogen worden sind.
Andere Geräte wurden nicht beschädigt da die Überspannung wohl über die Telefonleitung kam und ich den Schaden erst bemerkte als ich mich über mein Modem nicht mehr ins Internet einwählen konnte.

von Sally 12 am 24.10.2006 17:25

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>Computer Kaputt - Hausratversicherung

hallo,

>>>PC Händler konnte dr mir bestätigen dass in der Nachbarschaft offensichtlich mehrere

damit wär die frage nach dem blitz aber immer noch nicht geklärt

p.s., was ist der händler eigentlich für einer? techniker, ingenieur, meterologe oder einfach nur händler mit schrauberfahrung?

sei dir eines sicher: der gutachter des vr verfügt über entsprechende ausbildung, know-how und technisches equipment um den defekt genau festzustellen.

wenn der sagt, es war keine überspannung, dann war es auch keine

von BigMikeOWL am 24.10.2006 20:32

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