CCS Inkasso oder Bank macht Fehler

21. Oktober 2014 Thema abonnieren
 Von 
Quickdame
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 0x hilfreich)
CCS Inkasso oder Bank macht Fehler

Hallo zusammen,
und zwar bin ich erst 16 Jahre habe jedoch den A1 Führerschein und tanke immer fleißg und viel.

Als im September dann von der CCS Inkasso ein Brief kam ich habe die 10,05 € im Juli nicht gezahlt, dachte ich erst das kann nicht sein darin stand:
1.Hauptforderung 10,05€
2.Bankrückschriftskosten 16,50€
3.Adressermittlungskosten 25,00€
4.Verzugskosten(§§280,286BGB) 6,62€
5.Geschäftsgebühr(§§280,286,BGB NR.2300 VV RVG) 25,00€
6.Auslagen(§§280,286 BGB , Nr.7002 VV RVG) 9,00€
Offener Forderungsbetrag 112,17€ !!

Da ich zu der Zeit in einem Umzug war hatte ich zwei Briefe der Volksbank nicht geöffnet gehabt(mein Fehler)dort Stand:
Kontokorrent(ich habe ein Girokonto und kann mein Konto keines wegs überziehen!!)
Benachrichtigung - Nichteinlösung einer Lastschrift (10,05€)

Ich fand noch einen zweiten Brief von der Bank dort ein anderes Datum und ein anderer Betrag (22,17€ an der selben Tankstelle)

Also zahlte ich den Betrag von der CCS INKASSO (112,17€!!)
Ich habe noch dort angerufen und gefragt wegen dem zweiten Brief von der Bank (22,17€)davon wissen die aber nichts.

So alles gut und recht bekomme ich heute einen Brief von der Bank ich hätte im August wieder bei der Tankstelle getankt (27,67€)mit Karte gezahlt und dies konnte wieder nicht abgucht werden.

Der Witz ist das in mein Moped keine 27,67€ reingehen selbst wenn ein Liter 2 € kostet!!??

Ich werde morgen zur Bank gehen und meine Kontoauszüge erneut verlangen und Fragen ob das denen ihr Fehler war oder ist.
Ist das der richtige weg ??


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3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
mepeisen
Status:
Unsterblich
(24959 Beiträge, 16167x hilfreich)

quote:
Also zahlte ich den Betrag von der CCS INKASSO (112,17€!!)

Völlig unnötig, da hoffnungslos überzogen.

quote:
Ist das der richtige weg ??

Ich vermute nicht. Deine Bank wird hier vermutlich keinen Fehler gemacht haben. Auf jeden Fall solltest du ab sofort jedes mal, wenn du tankst, dir das kurz in ein Heftchen notieren, mit Betrag, Datum und ungefähre Uhrzeit. So kannst du später kontrollieren wie viel abging und wie viel nicht.

Die Kontoauszüge natürlich zukünftig aufheben.

Bei den beiden Rücklastschriften, also einmal den 22,17€ und den 27,67€ kontrolliere mal ganz genau die ganzen Rechnungsnummern usw. aus dem Verwendungszweck. Stimmen diese exakt überein? Dann könnte es sein, dass die Tankstelle bzw. der Zahlungsdienstleister auf Verdacht ein zweites Mal abbuchen wollte. Und prüfe mal, ob die Rechnungsnummer etc. mit der ersten (10,05€) zusammenpasst.

Ich würde auf jeden Fall mal ans Inkasso schreiben (ggf. sollen das deine Eltern machen, da du noch minderjährig bist). Ich würde aus der Forderungsaufstellung des Inkassos folgendes reklamieren:
- Bankrücklastschrift: 16,50€ sind hoffnungslos zu viel. Maximal 5€ sind erlaubt. Vom Inkasso eine Rechnungskopie der Bank verlangen, dass wirklich 16,50€ angelaufen sind.
- Adressermittlung: 25€. Auch das ist Blödsinn. Zwar mussten die anhand deiner Kontoverbindung deine Adresse rausfinden (die wissen sie ja nicht), aber das kostet je nach Bank allerhöchstens 15€. Auch hier eine Rechnungskopie verlangen.
- Verzugskosten von 6,62€. Blödsinn, da nicht begründet.

Gegen die Inkassogebühr nachträglich vorzugehen geht nur schwer. Du hast dich hier vertippt? Eigentlich sind das 45€ oder?


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"Meine Beiträge stellen keine Rechtsberatung dar. Sicherheit gibts nur beim Anwalt."

1x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
Quickdame
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 0x hilfreich)

Nein vertippt habe ich mich nicht..

Na klar hab eich hier den Fehler gemacht nicht die Kontoauszüge abzuheften, die Belege von dem tanken benfalls abzuheften und meine Briefe zu öffnen. (Lehre fürs Leben!)

Wird das nicht automatisch abgeicht wenn wieder Geld auf dem Konto ist? Muss ich extra zur Bank gehen und das überweisen ?

Mich beunruhigt nur der letzte Brief mit den 27,67€ da ich nie im Leben so viel tanken kann und auch sonst noch nie etwas in der Tankstelle gekauft habe.

Ich kann von der Bank meine Kontoauszüge verlangen oder ? Mit 5€ Gebühr ?
Und ich kann auch zur Tankstelle gehen und dort ebenfalls den nicht mitgenommen Beleg verlangen da sie die 7 Jahre aufbewahren müssen
oder ?

Danke wegen der Informationen der Inkasso;)

0x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
mepeisen
Status:
Unsterblich
(24959 Beiträge, 16167x hilfreich)

quote:
(Lehre fürs Leben!)

Besser jetzt bei relativ kleinen Beträgen als später, bei größeren Problemen. Die Unterlagen in Ordnung halten und sortieren, abheften und lieber das ein oder andere Jahr zu lang aufheben (mindestens 4 Jahre) ist natürlich eine Grundregel fürs Leben.

quote:
Wird das nicht automatisch abgeicht wenn wieder Geld auf dem Konto ist? Muss ich extra zur Bank gehen und das überweisen ?

1) Nein und 2) Ja

Ja, du kannst dir die nachdrucken lassen. Ob die Bank Gebühren dafür nimmt, steht in deinem Kontovertrag. Eventuell. Ob 5€. Naja, halte ich für etwas viel. Aber sei es drum.

quote:
Und ich kann auch zur Tankstelle gehen und dort ebenfalls den nicht mitgenommen Beleg verlangen da sie die 7 Jahre aufbewahren müssen
oder ?

Das ist schon etwas schwieriger. Wie gesagt würde ich erst mal selbst auf den Kontoauszügen bzw. mit Hilfe der Bank kontrollieren, ob das alles zusammengehört oder ob das zwei oder drei unterschiedliche Tankvorgänge waren. Wenn du da nicht weiterkommst, kannst du ruhig mal zur Tanke gehen und nachfragen, ob die das recherchieren können.


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