Billpay Mahnung per Email - 4€ Mahngebühren zahlen?

Hallo,

habe ein Problem mit dem Zahlungsdienst Billpay und nach zwei telefonischen Rechtsberatungen mit unterschiedlichen Anwälten über meine Rechtschutzversicherung zwei völlig unterschiedliche Empfehlungen erhalten.

Ich habe am 09.03. (Donnerstag) über Eventim Karten bestellt und Zahlung per Rechnung über Billpay gewählt. Direkt eine Rechnung per Email gekriegt mit Bitte um Zahlung bis 19.03.. Das Datum habe ich wohl übersehen und bin von üblichen 14 Tagen (Rückgaberecht im Onlinehandel) ausgegangen.

Am 14.03. (Dienstag) habe ich selbige Email nochmal erhalten, wie ich heute weiss, sollte das die Zahlungserinnung sein.

Am Mittwoch oder Donnerstag (15./16.03) waren die Karten dann da, ich habe aber vergessen zu zahlen oder dachte, ich hätte schon.

Jetzt wichtig: Ich rufe meine Email mit Thunderbird ab. Erst am 29.03. habe ich sie zufällig mal über das GMX-Webinterface abgrufen und da eine Email von Billpay vom 25.03. mit Mahnung im Titel gesehen. Thunderbird hatte diese Email nicht heruntergeladen oder automatisch als Junk gelöscht. In dieser Email wurden direkt 4€ Mahngebühren erhoben und mir eine Frist bis zum 04.04. gesetzt, andernfalls könnte ich mit eiteren Mahungen und Mahngebühren rechnen.

Ich habe dann den ursprünglichen Betrag überwiesen (heute weiss ich, dass er am 31.03. bei denen eingegangen ist). Am 07.04. habe ich eine weitere Mail (wieder nur über das Webinterface) erhalten, in der man sich für die Zahlung bedankte, aber die noch ausstehenden 4€ Mahngebühr bis zum 16.04. anmahnte mit der Drohung, die Forderung dem Inkasso-Partner zu übergeben.

Daraufhin habe ich mit der Rechtsberatung telefoniert. Der Anwalt meinte, ich sollte nicht zahlen, weil 4€ Mahngebühren unüblich hoch und bei Mahnung nur per Email auch nicht zu rechtfertigen sein. Ich müsse dann nur mit weiteren bösen Mails rechnen und damit, bei Billpay gesperrt zu werden.

Am 19.04. kam dann die bisher letzte Mail, in der die Übergabe an den Inkasso-Partner "Inkasso Hamburg" am 16.05. angekündigt wurde, wodurch dann 75€ weitere Kosten ggf. zzgl. weiteren Kosten für Rechtsanwalt und Gerichte entstehen könnten.^, die ich vermeiden könnte, wenn ich noch am selben Tag bezahle.
Diese Mail hatte ich heute (22.04.) dann auch im Briefkasten. Ich habe gestern nochmal mit der Rechtsberatung (mit einer anderen Anwätin) und mit Billpay telefoniert.
Die Rechtsanwältin meinte, auch wenn die Fristen kurz und die Mahngebühren unangemessen hoch seien, wäre Billpay im Recht, da ich durch das Zahlungsdatum in der ersten Rechnung automatisch im Verzug war und man auch schon am 20.03. ein Inkasso-Büro hätte beauftragen können. Ich sollte durchaus damit rechnen, dass die Sache vor Gericht kommt und die Richter dort wenig Verständnis für meinen Widerstand hätten.
Eine ähnliche Position vertrat der unfreundliche Billpaymitarbeiter. Im Gegenüber habe ich gesagt, ich hätte die Mahnungen jetzt erst aus meinem Spamverdacht gefischt, was er mir auch glaubte. Nur sei das nicht deren Problem, ich sei dafür verantwortlich und müsste mich ggf. mit meinem Emailprovider auseinandersetzen.

Es geht mir nicht darum, dass die 4€ mir besonders weh tun und wahrscheinlich werde ich zahlen, einfach weil mir Zeit und Energie, die mich das kostet, mehr wert sind. Dennoch wüsste ich gerne, ob ich tatsächlich mit einem Rechtstreit zu rechnen habe oder ob ich einfach die Füße stillhalten sollte, weil die Sache zu geringfügig ist, bzw. ob ich einem Rechtsstreit gelassen entgegensehen kann.
Sehe ich das übrigens richtig, dass der nächste Schritt auf jeden Fall erst am 16.05. eintritt und ich quasi bis dahin Zeit habe, oder sollte ich möglichst schnell handeln? Ich fande es z.B. spaßig, die 4€ bis Anfang Mai in Cent-Staffelungen täglich zu überweisen (Kosten entstehen mir keine).

Die Mahnpraxis von Billpay empfinde ich in jedem Fall als Unverschämtheit - die extrem kurzen Fristen, viel zu hohe Mahngebühren direkt in der ersten Mahnung, dabei Mahnung nur per Email.





-- Editier von amz464287-30 am 22.04.2017 14:34