Bett > zu spät & beschädigt geliefert

Also ich antworte mal ganz allgemein.
Grundsätzlich ist eine Woche Frist zu gering. Es sollten schon 10 Tage sein.

Desweiteren steht (im Ergebnis) dem Verkäufer zu, die Ware zu reparieren. Eine Minderung kommt erst nach wiederholtem verstreichen einer Nachbesserung in Betracht.

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Sie haben ja keine Frist gesetzt, bzw. die Frist die Sie gesetzt haben (7 Tage) ist nicht ausreichend genug. Sie müssen eine ernste Aufforderung abgegeben haben, die Ware zu reparieren, damit die Frist wirksam ist und das wird im Zweifel die schriftliche Frist vom 11.06. sein. Zumal es sicherlich schwer gestaltbar sein wird, die Telefonate zu beweisen.

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Sie wollen wissen, ob es in Ordnung ist, dass nun anstelle der Reperatur das Bett komplett ausgetauscht wird?

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quote:

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Versteht mich nicht Falsch, das Bett ist super, der Preis ist auch OK, zumindest sind 1200 € für das (funktionierende und ganze) Bett gerechtfertigt.

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Dann belass es doch einfach dabei!

quote:

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ohne Minderung, ohne irgendeine Zugestehung einfach NUR ausgetauscht werden.

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Sorry, jetzt mal ganz allgemein gesprochen und nicht auf einzelne Personen bezogen, aber gehts noch? Muss alles immer irgendwie gleich mit Geld oder Zugaben verbunden sein, damit Heut zu Tage mal noch Jemand zufrieden ist? Überall nur der "raff-raff ich will ich will haben" Gedanke :-( Am Ende hat man doch das wofür man gezahlt hat, nicht mehr und nicht weniger, was soll dann dieses getue immer? Wenn dadurch irgendwelche Kosten entstehen keine Frage, dann sollen diese übernommen werden, entstehen aber keien Kosten, wieso dann etwas gezahlt bekommen!?!? Jeder der meint denken zu müssen, dass er unbedingt dafür Geld oder andere Dinge haben muss, hoffe ich arbeitet irgendwo, wo seine Firma auch nen Fehler macht, diesen dann dem Kunden mit Geld bezahlen muss und kein Geld mehr für den Arbeiter übrig ist! Kein Wunder wenn die Wirtschaft den Bach hinunter geht, wenn jedder Meint wegen irgendwas immer nur Geld oder andere Artikel haben zu wollen...

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Sorry aber jetzt vergleichst du Äpfel mit Birnen! Deine Vergleiche die du anfüghrst haben generell schonmal andere Vorraussetzungen. Die wohl wichtigste hast du schon selber genannt, und zwar ein direktes Datum! Bei beiden Fällen die du genannt hast kann dem Auftraggeber ein wirklicher Finanzieller Schaden entstehen! Dieser kann sein unbezahlten Urlaub nehmen zu müssen, bzw bei dem Ladengeschäft weniger kaufende Kunden. Diese beiden Dinge wären also mit wirklichem Finanziellen Nachteilen versehen.

Ich möchte dich jetzt mal ganz ehrlich fragen, welcher genaue finanzielle Schaden ist dir denn entstanden? Du kannst doch sicherlich genau sagen, wieviel dich jeder Tag kostet ohne das besagte Tauschbett oder kostet es dich evtl doch kein Geld, sondern lediglich nur die Zeit des wartens?

Solltest du einen finanziellen Schaden durch diese Situation haben, dann sehe ich es auch so, dass du diesen natürlich angemessen erstattet bekommen sollst, sollte dir aber trotz deiner Angaben kein finanzieller Schaden entstanden sein, finde ich hast du keinerlei Anspruch, und genau so sehe ich es bei vielem anderen auch! Ohne wirklichen finanziellen Schaden soll sich keiner bereichern, denn für mich wäre sowas ein reines bereichern auf Kosten anderer. Entstünde aber ein finanzieller Schaden, müsste immer dafür aufgekommen werden...

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-- Editiert am 01.07.2011 13:15

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