B2B - mangelhaft ausgeführter Druckauftrag
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B2B - mangelhaft ausgeführter Druckauftrag
Ich war mir nicht sicher, in welches Forum dieses Thema gehört, darum erstmal ins Allgemeine. Also, hypothetisch gesprochen: eine Firma vergibt einen größeren Druckauftrag an eine Druckerei. Alles läuft ganz formlos ab. Es wird ein Druckmuster eingereicht, mit der Bitte zu prüfen, ob dieses für den Druck ok sei. Die Druckerei gibt das OK. Aber auf dem Druckmuster ist ein Fehler hinsichtlich des Textes, der fehlerhafterweise bis an die Beschnittlinie heranweist. Wer hätte da Eurer Auffassung nach die Verantwortung für den verhunzten Druck? Es wurden keine AGBs etc. vereinbart.
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von Unkas am 07.07.2011 18:16
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>B2B - mangelhaft ausgeführter Druckauftrag
quote:
mit der Bitte zu prüfen, ob dieses für den Druck ok sei
Das ist ja nun vermutlich vielfältig auszulegen. Sind Tippfehler inbegriffen? Trennungsfehler? Ungleich breite Spalten? Ästhetisch unschön?
quote:
ein Fehler hinsichtlich des Textes, der fehlerhafterweise bis an die Beschnittlinie heranweist
"Bis an ... heran" ist ja noch nicht "abgeschnitten", oder?
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von Snoop Pooper Scoop am 08.07.2011 13:25
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>B2B - mangelhaft ausgeführter Druckauftrag
´´ Alles läuft ganz formlos ab. Es wird ein Druckmuster eingereicht, mit der Bitte zu prüfen, ob dieses für den Druck ok sei´´Das ist zuwenig und schwammig. Auch Schreib- und Gestaltungsfehler sind ´´für den (Vorgang) Druck ok´´, für die Werbung dann schon nicht mehr.
Die Verantwortung, besser die Kosten, für den verhunzten Druck trägt damit der Auftraggeber. Bei größeren Aufträgen geht normalerweise immer ein Abzug hin und her, der dann vom Auftraggeber abgezeichnet in Druck geht.
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von HeHe am 08.07.2011 14:14
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>B2B - mangelhaft ausgeführter Druckauftrag
Ist der Fehler nachweislich und erst im Nachgang zur Freigabe entstanden, so haftet der Verursacher. Hat dagegen der Auftraggeber diesen "überlesen" oder "übersehen", so ist das allein seine Sache.
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von Spreeperle am 08.07.2011 16:03
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>B2B - mangelhaft ausgeführter Druckauftrag
quote:
Aber auf dem Druckmuster ist ein Fehler hinsichtlich des Textes, der fehlerhafterweise bis an die Beschnittlinie heranweist.
Und was ist der 'Fehler' genau?
Denn das die Gestaltung nicht schön genug ist, ist nicht das Problem der Druckerrei.
quote:
Es wird ein Druckmuster eingereicht, mit der Bitte zu prüfen, ob dieses für den Druck ok sei.
Bei einer so schwammigen Formulierung wird die Druckerrei wohl nur prüfen, ob alles in den Druckbereich passt und das gewünschte Material sich einwandfrei bedrucken lässt.
Für weiteres (insbesondere das ästhetische Erscheinungsbild) ist die Druckerrei mangels weiterer Vereinbarung nicht zuständig.
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von Harry van Sell am 10.07.2011 23:07
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>B2B - mangelhaft ausgeführter Druckauftrag
Es war abgeschnittener Text. Zweifellos der Fehler des Gestalters. Aber die Frage ist halt, ob dieser Punkt vom Drucker auf geprüft werden sollte.
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von Unkas am 10.07.2011 23:31
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>B2B - mangelhaft ausgeführter Druckauftrag
quote:
Aber die Frage ist halt, ob dieser Punkt vom Drucker auf geprüft werden sollte.
Nein.
Zumindest nicht bei einer so unpräzisen Formulierung wie 'schau mal ob das ok ist' ...
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von Harry van Sell am 11.07.2011 01:15
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