Autoreparatur, m&#252;ndlicher Kostenvoranschlag, jetzt Kosten wesentlich h&#246;her!

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>Autoreparatur, mündlicher Kostenvoranschlag, jetzt Kosten wesentlich höher!

Da kein schriftlicher Kostenvoranschlag vorliegt, dürfte es sehr schwer zu beweisen sein, dass die Werkstatt unseriös gehandelt hat,
dein Bekannter soll am Besten bei einem Anwalt prüfen lassen, ob er Rechtschutz in dem Fall bekommt, da die Versicherungen immer eine gewisse Erfolgschance voraussetzen.

von sad am 12.07.2008 18:35

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>Autoreparatur, mündlicher Kostenvoranschlag, jetzt Kosten wesentlich höher!

Das wäre m.E. zuerst einmal ein typischer Fall für eine Schiedsstelle. Schiedsstellen werden in den meisten Kfz.Innungen unterhalten. Wenn die Peugeot-Werkstatt Mitglied der Innung ist, dann wird dieser Fall auch dort behandelt. Sie müssten also zuallererst die zuständige Innung feststellen, das können Sie problemlos durch einen Telefonanruf bei der örtlichen Kreis- handwerkerschaft oder bei der HwK (Handwerkskammer) erfragen. Eventuell auch bei ADAC oder AvD fragen. Auch dort gibt es Fachleute, die Sie kostenlos und fachmännisch gut beraten. Wenn die Einschaltung der Schiedsstelle nicht zum gewünschten Erfolg führt, dann kann man immer noch den Rechtsweg gehen. Übrigens: Bei Kostenvoranschlägen werden bis zu 20% Überschreitung, im Einzelfall (wenn sachlich gut begründet) auch mal bis zu 25% gerichtlich zugestanden.
Viel Glück + Erfolg!

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"Sepp"

-- Editiert von nnahoj am 20.08.2008 20:47:18

von nnahoj am 20.08.2008 20:45

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>Autoreparatur, mündlicher Kostenvoranschlag, jetzt Kosten wesentlich höher!

Ein Kostenvoranschlag kann auch mündlich erfolgen. Das Problem ist dann halt der Nachweis. Der wird demjenigen, der sich auf den Voranschlag beruft, schwer fallen – so auch dem Bekannten.

Vorausgesetzt dem Bekannten gelingt der Nachweis über den Voranschlag, dann würde es rechtlich so aussehen:
Die Werkstatt muss laufend beobachten, wie sich die Kosten entwickeln. Bei einem wesentlichen Überschreiten muss Sie dem Kunden Gelegenheit geben, sich von dem Vertrag zu lösen. Ein wesentliches Überschreiten wird bei einer Erhöhung um 10 % angenommen, obwohl der BGH vor Urzeiten schon einmal 27,7 % als unwesentlich angesehen hat. Wie auch immer – diese Grenzen wären in jedem Fall überschritten.
Wenn der Bekannte nun auch noch darlegen kann, dass er sich von dem Vertrag gelöst hätte, dann ist die Werkstatt zum Schadenersatz aus § 280 BGB verpflichtet. Der Bekannte ist so zu stellen, wie wenn er sich von dem Vertrag gelöst hätte, ABER er muss sich trotzdem den Vorteil anrechnen lassen, den er durch Vollendung der Reparatur erlangt hat. Das möchte ich nicht ausrechnen müssen, bedeutet aber im Klartext, die Werkstatt darf durch die Fortführung der Reparatur keinen Gewinn erzielen. Wenn Ihr Bekannter soweit kommt, dann würde ihm die Schiedsstelle bestimmt helfen.

Vorher aber kann Ihr Bekannter eigentlich nur auf die Kulanz oder Dummheit der Werkstatt hoffen.

von Ilsa1939 am 21.08.2008 18:48

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