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Apple iPod über Zwischenhändler - Wie lange Garantiezeit?
Apple iPod über Zwischenhändler - Wie lange Garantiezeit?
Da ich meinem iPod schon länger als 1 Jahr habe nun meine Frage: Gilt in diesem Falle die Garantiezeit von Apple (1 Jahr) oder die gesetzlich festgelegte Zweijährige, die ja eigentlich auch für meinen Zwischenhändler Mediaonline gelten sollte?Ich hoffe, jemand hat auf diesem Gebiet Erfahrung,mit freundlichen GrüßenTyrael
von Tyrael am 01.09.2007 10:45
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>Apple iPod über Zwischenhändler - Wie lange Garantiezeit?
Die gesetzliche Sachmaengelhaftung des Haendlers (Gewaehrleistung) laeuft 2 Jahre ab Kaufdatum. Sie deckt solche Maengel ab, die bereits beim Kauf vorgelegen haben oder ursaechlich angelegt waren. Nach Ablauf der ersten 6 Monate ab Kauf muss der Kaeufer beweisen, dass das Ding schon von Anfang an kaputt war oder ne Macke hatte, die letztendlich dazu gefuehrt hat, dass es jetzt kaputt gegangen ist.GrussCAM
von CAM am 01.09.2007 10:55
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>Apple iPod über Zwischenhändler - Wie lange Garantiezeit?
Also, mein Problem ist: Die Kopfhörerbuchse hat einen Wackelkontakt... Gibt es hier Chancen, dies über die Händlergarantie kostenlos reparieren bzw. ersetzen zu lassen? (Bitte sagt mir bescheid, wenn ich zu speziell werden, habe wenig Erfahrungen mit diesem Forum).Mit freundlichen Grüßen,Tyrael-- Editiert von Tyrael am 01.09.2007 11:02:14
von Tyrael am 01.09.2007 11:01
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>Apple iPod über Zwischenhändler - Wie lange Garantiezeit?
Wenn du beweisen kannst, dass da schon beim Kauf irgendwas kaputt war und dies dann letztendlich zum Wackelkontakt gefuehrt hat, dann ja.Ohne Gutachter wird das aber kaum gelingen. Und ob der dann wirklich auch zu einem eindeutigen Ergebnis in deinem Sinne kommt?Gruss
CAM
von CAM am 01.09.2007 11:18
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>Apple iPod über Zwischenhändler - Wie lange Garantiezeit?
*Gibt es hier Chancen, dies über die Händlergarantie kostenlos reparieren bzw. ersetzen zu lassen?*Eine Händlergarantie gibt es (in der Regel) nicht uns schon gar nicht eine gesetzlich festgeschriebene wie du oben schreibst. Wie CAM richtig schreibt, ist es die Gewährleistung, die hier greift. Dabei kehrt sich aber nun mal nach 6 Monaten die Beweislast zu Ungunsten des Verbrauchers um. Du müßtest also nachweisen, daß der Defekt ursächlich beim Kauf vorlag, was in der Regel kaum möglich ist.-- Editiert von normi am 01.09.2007 11:33:27 von normi am 01.09.2007 11:19
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>Apple iPod über Zwischenhändler - Wie lange Garantiezeit?
Nunja, da ich den iPod sehr vorsichtig und ausschließlich für die dafür vorhergesehenen Zwecke verwendet habe, ist es doch eigentlich nicht meine Schuld, was hieße, dass es ein Fabrikationsfehler wäre, oder?Ich bin ein absoluter Laie auf dem Rechtsgebiet, meine Argumente beruhen ausschließlich auf meinem Verstand und meiner Intuition dafür, was richtig und was falsch ist, ich bitte deswegen falsche oder nicht zutreffende Ausdrücke zu entschuldigen. Im übrigem finde ich dieses Forum super und bedanke mich herzlichst bei denen, die schon geantwortet haben, und denen, die es hoffentlich noch tun werden. Mit freundlichen GrüßenTyrael von Tyrael am 01.09.2007 11:41
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>Apple iPod über Zwischenhändler - Wie lange Garantiezeit?
*Nunja, da ich den iPod sehr vorsichtig und ausschließlich für die dafür vorhergesehenen Zwecke verwendet habe, ist es doch eigentlich nicht meine Schuld, was hieße, dass es ein Fabrikationsfehler wäre, oder?*Du verwechselst deine Aussage mit einem Beweis! von normi am 01.09.2007 11:55
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>Apple iPod über Zwischenhändler - Wie lange Garantiezeit?
Mediamarkt hat geantwortet"Sehr geehrter Herr x,vielen Dank für Ihre E-Mail.Wir haben von unserer zuständigen Stelle die Information erhalten, dass die Garantie von 12 Monaten bei Ihrem Gerät bereits abgelaufen ist. Hier kann eine Reparatur nur noch kostenpflichtig durchgeführt werden.
Wir würden Sie bitten, sich direkt an den Hersteller zu wenden. Die Hotlinenummer lautet: xxx"Will Mediamarkt sich vor der Garantie drücken, die jetzt auf sie zurückfällt, da Apples Garantie abgelaufen ist, oder habe ich tatsächlich keine Garantie mehr?MfGTyrael
von Tyrael am 08.09.2007 11:43
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>Apple iPod über Zwischenhändler - Wie lange Garantiezeit?
Die Garantiezeit beträgt doch nur 12 Monate, wie Du geschrieben hast. Garantie ist eine FREIWILLIGE Leistung!Gewährleistung läuft zwei Jahre, nur wird das nichts bringen, da Du nicht beweisen können wirst, dass das Teil schon von Anfang an defekt war. von KleinerJurist am 08.09.2007 12:26
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>Apple iPod über Zwischenhändler - Wie lange Garantiezeit?
--- editiert vom Adminvon guest123-1707 am 08.09.2007 12:29
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>Apple iPod über Zwischenhändler - Wie lange Garantiezeit?
Nunja, ich habe den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung, so leid es mir tut, immernoch nicht richtig verstanden...Ich möchte nochmals zu bedenken geben: ich bin ein 100 prozentiger LAIE!Wieso sollte sich das nicht beweisen lassen? Wenn Mediamarkt sagt, es wäre nichts, wofür sie "haften", gibt es keine Möglichkeit der Revision?
von Tyrael am 08.09.2007 12:38
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