Acoreus - Click and Buy Inkassoforderung

Question

Hallo zusammen,

ich habe heute eine Inkassoforderung von 70,00 € von der Firma acoreus bekommen.

Mir wird zur Last gelegt im Dezember etwas nicht bezalt zu haben.

Einmal 1,90€ für die MS Digital Download GmbH und dann 15 euro sowie 7,50 € bei C&B direkt.

Tatsächlich habe ich an ersten Posten etwas gekauft.
Es war ein Film im Media Markt Online Store zu gennanten 1,90.

Für die bezahlung habe ich mein Tagesgeldkonto bei der Bank of Scottland angegeben. Dass ich per Click and Buy bezahlt hab weis ich nicht..ich habe mich vlt dort angemeldet aber nie meine kontodaten identifiziert bzw Kontaktdaten !

Ich erhielt damals eine Mail von der Bank of Scot dass man mit dem tagesgeldkonto keine Lastschrift zahlen kann.
Habe das Ganze leider nicht sonderlich beachtet.

Seit dem hab ich nichts mehr von Media Markt, C&B oder der Bank gehört.

Und nun heute der Brief MIT 37,50 Mahngebühr und den Posten.

Mir ist bewusst dass ich den ersten posten nicht bezahlt haben könnte...aber muss mich C&B nicht vorher warnen? Mein C&B konto war zudem nicht aktiviert und inzwischen wurde es gelöscht. Ich könnte mir vortsellen dass die 7,50€ und 15€ Mahngebühren von C&B sind. Aber davon habe ich nichts gewusst.

Bin ziemliCh verzweifelt und werde jetzt nicht sofort zahlen da ich schon viel über acoreus gelesen habe.

Ich würde mich über euren Rat freuen...ich glaube was C&B da gemacht hat war nicht ganz rechtens...

Danke

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CBW · Answer

Hallo,
deine Frage ist ein riesen durcheinander! Offensichtlich weist du nicht einmal ob du wo was bestellt hast oder vielleicht auch nicht???
Ein Tagesgeldkonto ist kein Girokonto - keine Überweisungen, keine Lastschriften. Wenn du das nicht gewusst hast ist das dein Problem!
Eine Forderung bedarf nicht unbedingt einer "Warnung" bzw. Mahnung!
Du kannst es auf ein Gerichtsverfahren ankommen lassen, schließlich müssen die Gläubiger ihre Forderungen nachweisen können. Können sie dies - wird's teuer für dich!

Gerrand90 · Answer

Doch weis ich.
Einen Film in der Media Markt Videothek.
Dass ich das Tagesgeldkonto angebene habe war dumm und mein Fehler.

hab mir das inzwischen noch einmal genauer angeguckt.
Ich habe per Lastschrift bezahlt, welche click and buy für mich durchführen wollte.

Die posten von 15€ und 7,50€ scheinen Mahngebühren von C&B Direkt zu sein. (Internet Recherche)
Jedoch habe ich weder per Mail noch postalisch eine Mahnung von C&B zu diesem Vorfall erhalten.

Die Gebühren erscheinen jetzt zum ersten mal auf der Inkasso Rechnung.

Ich denke C&B hätte mich mahnen müssen.

Leider ist die Hotline von C&B nicht erreichbar..

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Harry van Sell · Answer

quote:Ich denke C&B hätte mich mahnen müssen.    Eine Mahnung ist nicht immer notwendig. Auch wenn einige Unternehmen dies trotzdem machen.    Schon mal im C&B Konto eingeloggt?  Eventuell ist die Mahnung dort hinterlegt oder in deinen Mails &lpar;SPAM-Ordner nicht vergessen&rpar;?           Liste mal detailliert auf was acoreus an Beträgen haben will.    Auf keinen Fall mit denen telefonieren!  Und erst einmal auch nicht schreiben.                 ----------------- "Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !    "

thehellion · Answer

quote:Und nun heute der Brief MIT 37,50 Mahngebühr und den Posten.      Verlink den brief mal hier &lpar;Namen - anschrift schwärzen bzw abdecken&rpar;   Habe mal bei acoreus gearbeitet      ----------------- "  http://www.youtube.com/watch?v=OiBoTm_8kZU&feature=related"

fb283093-85 · Answer

Hallo,
ich habe heute auch einen netten Brief von Acoreus bekommen. Eingeklagt wird 1,98 Euro. Mit 2x 15 Euro und einmal 7,5 Euro von C&B und der Inkassobearbeitund belaeuft sich die Rechnung auf ueber 80 Euro.
Die 1,98 stammen von itunes C&B wollte mir diese von meinem Konto abbuchen im Dezember, wird mir auch als abgebucht im bankverlauf angezeigt, aber einen Tag spaeter wurde mir der Betrag wieder gutgeschrieben.
Daich derzeit in Kanada bin, checke ich nicht regelmaessig mein deutsches Konto, vll 2 mal im Monat. Und dann nichtmal den Verlauf.
Wie dem auch sei, da ich nur fuer ein Jahr in Kanada bin, habe ich meinen Wohnsitz bei meinen Eltern angemeldet gelassen. Diese bewahren auch alle post auf, die fuer mich so eintrudelt.
Mein Vater wurde dann nur stutzig als auf einmal ein Brief von einem Inkasso-Unternehmen kam und hat mir diesen dann zugesendet.
Die 10 Tage Yahlfrist sind somit auch fast abgelaufen, da der Brief schon alleine 7 Tage aus Deutschland hier her gebraucht hat.

Was soll ich nun tun? Selbstverstaendlich bin ich bereit die 1,98 zu bezahlen, da ich ja auch dafuer Musik gekauft habe. Aber woher auf einmal die zweimal 15 und einmal 7,5 Euro von C&B dazukommen weiss ich nicht.Und die Inkasso-Summe von 38 Euro finde ich unverhaeltnismaessig und deshalb bin ich auch nicht bereit diese zu bezahlen!

Hoffe auf Hilfe!

MfG
Thomas

Morgause · Answer

Überweise halt erstmal die 1,98 € schnellstmöglichst mit dem Betreff Hauptforderung und heb den Zahlungsnachweis auf. Wegen 2 € musst du doch keinen Act machen.      ----------------- ""

Harry van Sell · Answer

quote:C&B wollte mir diese von meinem Konto abbuchen im Dezember, wird mir auch als abgebucht im bankverlauf angezeigt, aber einen Tag spaeter wurde mir der Betrag wieder gutgeschrieben  .   Warum? Zuwenig Deckung oder was war die Ursache?      Zunächst würde ich die 1,98 EUR direkt an den Gläubiger überweisen.  Darauf achten, das man im Verwendungszweck eine Kundennummer oder ähnliches verwendet damit die Zahlung eindeutig zuzuordnen ist.                 ----------------- "Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !    "

thehellion · Answer

Kannst Du Dich noch einloggen ?  Falls ja - welcher Minusstand ist da zu sehen ?          ----------------- "  http://www.youtube.com/watch?v=OiBoTm_8kZU&feature=related"

fb283093-85 · Answer

Also, mein Bankkonto war damals bei -4 €. Normalerweise konnte ich aber bis 300 Überziehen.
Und die haben nichmal ein paar Tage später versucht abzubuchen. Ich habe nämlich genau 5 Tage später 150€ von meiner Mutter zu Weihnachten bekommen, dann wären also auch die 2€ durchgegangen!

Und nein, ich kann mich nicht mehr bei C&B anmelden, mein Konto wurde gekündigt steht da!

MfG

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thehellion · Answer

Es ist insgesamt 2 mal eine Lastschrift zurückgegangen ?      ----------------- "  http://www.youtube.com/watch?v=OiBoTm_8kZU&feature=related"

fb283093-85 · Answer

Einmal soweit ich das hier in meinem Verlauf sehe      ----------------- ""

fb283093-85 · Answer

Jemand noch Ideen?    MfG      ----------------- ""

thehellion · Answer

Dann würde ich folgende Positionen zweckgebunden an acoreus überweisen :
Hauptforderung 1,98 plus 7 € für die Rücklastschrift plus 5 € an Mahngebühren.
Im Verwendungszweck des Überweisungsträgers : "HF 1,98 plus 12 € Mahngebühr"
Mehr ist nicht durchsetzungsfähig

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"
http://www.youtube.com/watch?v=OiBoTm_8kZU&feature=related"

Acoreus - Click and Buy Inkassoforderung

Post vom Inkassobüro?

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