Ärger mit Telefon/DSL Vertrag

Hallo,
ich bin Kunde bei der Versatel bis zum 22.10.08.
Nun habe ich im Juli 2007 beschlossen bei der Versatel zu kündigen und bei der Arcor einen Telefon/DSL Vertrag zu unterschreiben der ab dem 22.10.08 gilt.
Nun habe ich letzte Woche ganz normal die erste Post von Arcor bekommen mit dem Anschalttermin.
2 Tage später aber bekomme ich Post von der Versatel dass die sich freuen dass ich meine Kündigung zurücknehme usw.
Nach etlichen Telefonaten stellte sich heraus dass Arcor
den Auftrag storniert hat.Warum ist mir wirklich nicht ersichtlich.
Da diese Sache aber letzte Woche passiert ist,verlängert sich mein Vertrag bei der Versatel um ein weiteres Jahr,was aber nicht mein Wunsch ist.Wollte mir einen anderen Anbieter suchen (Telekom).
Habe an Arcor schon gemailt,aber noch keine Antwort erhalten.
Was hab ich denn hier für Möglichkeiten?Es ist ja nicht meine Schuld dass die Kündigungsfrist nicht eingehalten werden kann...
Wäre sehr froh über Hilfe.

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