17 Blu Rays (Filme) verkauft, Käufer will Geld zur

Guten Tag,

ich hoffe mir kann jmd helfen.

Ich habe letzte Woche 17 Blu Ray Filme auf eBay eingestellt zur versteigerung. Es hatte sich ein Interessent bei mir gemeldet, ob er die Blu Rays nicht außerhalb eBays sofort kaufen kann. Ich habe geschrieben, das wir das gerne machen können, da ich mir die eBay Gebühren dadurch gespart habe (was bei einer großen Summe nicht wenig ist). Er hat per PayPal den Betrag bezahlt und ich habe die Ware verschickt.

Heute kam eine e-Mail des Käufers, dass die Blu Rays Farbabschürfungen hätten und Beulen was aber nicht sein kann, denn es waren nie welche dran. Er möchte die Ware zurück senden und sein Geld wieder.

Nun meine Frage: Ich habe das Geschäft außerhalb eBays gemacht und niemand hat etwas von Rückgaberecht erwähnt. Ich bin auch nur ein privat Verkäufer, was bedeutet ich gebe kein Rückgaberecht. Der verkauf entstand von mir aufgrund Geldprobleme.
Der Käufer hat doch keinerlei Rückgaberecht oder? Ich habe auch keine Rechnung bei gelegt oder sonstiges.

Bitte um Hilfe/Ratschläge. Danke im Voraus für eure Mühe!

Schöne Grüße


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